퀀트프로 서비스 이용약관

본 약관은 퀀트프로(“회사”)가 제공하는 차트·지표·온체인데이터·알림·웹훅·API·위젯·전자책 등 데이터 분석·통계 기반 서비스(“서비스”)의 이용 조건, 권리·의무, 책임 및 분쟁 해결 절차를 규정합니다.

제1조(약관 동의)

• 서비스 또는 관련 사이트 이용 시 본 이용약관과 별도 정책(개인정보 처리방침·쿠키 정책·하우스룰 등)에 동의한 것으로 간주됩니다.
• 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 즉시 중단해야 합니다.

제2조(약관 변경)

• 회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있습니다.
• 변경 후 서비스를 계속 이용하면 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.
• 최신 버전은 약관 페이지에서 확인할 수 있습니다.

제3조(서비스 변경·중단)

• 회사는 예고 없이 서비스나 기능을 변경·중단할 수 있으며, API 하위 호환성을 보장하지 않습니다.
• 변경·중단으로 인한 손실에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제4조(권리의 귀속 및 라이선스)

• 서비스와 그를 통해 제공되는 모든 정보·콘텐츠·시장 데이터의 저작권·상표 등 권리는 회사 또는 제휴사·데이터 제공자에게 귀속됩니다.
• 회원에게는 개인적 또는 내부 비즈니스 목적의 디스플레이 전용·비독점·양도불가 라이선스만 부여됩니다.

제5조(재배포 및 비표시 사용 금지)

• 자동매매, 자동 주문 생성, 가격 참조, 주문 검증, 알고리즘 의사결정, 스마트 라우팅, 운영 제어, 리스크 관리 등 기계 기반 비표시 용도는 금지됩니다.
• 위 금지 용도를 가능하게 하거나 이를 주장·광고하는 제3자 제품·서비스의 개발·제공·활용도 금지됩니다.
• 서브라이선스·양도·판매·대여·배포, 리버스 엔지니어링·디컴파일·파생저작물 작성은 회사 및 데이터 제공자의 사전 서면 동의 없이는 금지됩니다.

제6조(어트리뷰션)

• 스냅샷·영상·교육 등에서 차트를 사용할 때 “차트 제공 퀀트프로(QuantPro)” 등 명확한 출처를 표시해야 합니다.
• 어트리뷰션 위반 시 계정 영구 정지 및 법적 조치를 포함한 제재가 가능하며, 금지명령·손해배상을 청구할 수 있습니다.

제7조(써드파티 링크·광고)

• 서비스에는 제3자 사이트 링크가 포함될 수 있으며, 해당 사이트의 콘텐츠·활동에 회사는 책임을 지지 않습니다.
• 광고주와의 거래는 회원과 광고주 간에 이루어지며, 회사는 손실·청구에 책임을 지지 않습니다.
• 불법 호객행위는 금지되며, 위반 계정은 정지 또는 영구 차단될 수 있습니다.

제8조(보증의 부인)

• 서비스와 제공 정보·콘텐츠·자료·제품은 “있는 그대로” 및 “가용한 범위로” 제공됩니다.
• 무중단·무오류·정확성·완전성·특정 목적 적합성·비침해 등을 보증하지 않으며, 다운로드·사용으로 인한 손해·손실은 회원 책임입니다.

제9조(투자·거래 면책)

• 서비스는 데이터 분석·통계 분석 기반의 정보 도구이며, 투자자문·매매권유가 아닙니다.
• 모든 투자·거래 결정과 손익 책임은 회원에게 있으며, 회사는 손실에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제10조(가상 성과·백테스트 고지)

• 백테스트·시뮬레이션·가상 성과는 과거 데이터에 기반하며, 실제 성과를 보장하지 않습니다.
• 유동성·슬리피지·수수료·체결 불일치 등 현실 요소가 충분히 반영되지 않을 수 있습니다.
• 과거 성과는 미래 수익을 보장하지 않습니다.

제11조(등록 및 계정)

• 일부 기능은 등록 사용자에게만 제공되며, 등록 시 제공 정보는 정확·최신·완전해야 합니다.
• 허위·부정확 정보 제공 또는 의심 사유가 있을 경우 계정을 정지·해지할 수 있습니다.

제12조(비전문가 구독자 상태)

• ‘비전문가’로 시장 데이터를 신청하는 경우 비즈니스·자문·규제 등록 등 전문 자격이 없음을 확인해야 합니다.
• 추후 ‘프로’ 요건 충족이 확인되면 구독 시작일로 소급하여 요금 차액이 청구될 수 있으며, 등록된 결제수단으로 청구될 수 있습니다.

제13조(파생 데이터)

• 표시는 회사의 파생 엔진을 거친 파생 데이터일 수 있으며, 로데이터 접근·역추적은 금지됩니다.
• 파생 데이터는 비전문가 고객의 디스플레이 목적에 한정됩니다.

제14조(접근 및 보안)

• 계정·비밀번호·2FA·API 키·웹훅 토큰 등의 기밀 유지와 모든 활동에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
• 무단 사용·보안 침해를 알게 된 경우 즉시 회사에 통지하고 세션 종료 등 보호조치를 취해야 합니다.

제15조(유료 구독·결제·취소·환불)

• 유료 플랜은 월간/연간 선결제·자동갱신이며, 취소 전까지 반복 청구됩니다.
• 구독 취소는 설정의 결제 섹션에서 직접 해야 하며, 이메일·티켓 요청만으로는 취소되지 않습니다.
• 취소 시 다음 결제일까지 이용 가능하며, 만료 후 중지됩니다.
• 월간결제는 환불이 불가합니다.
• “연간 플랜은 결제일 포함 14일 내 ‘사용 개시 전’에 한하여 전액 환불됩니다. ‘사용 개시’가 확인되거나 14일 경과 후에는 환불되지 않습니다.”.
• “‘사용 개시’는 로그인 후 차트서비스 이용, 온체인데이터 이용, 시황 이용 등 서비스 1회 이상 호출, 데이터 패키지 활성화, API/웹훅 토큰 발급 등으로 판단하며, 해당 사실은 시스템 로그로 입증합니다.”.
• “월간 서비스는 결제 완료 후 환불되지 않습니다. 인앱 결제는 각 앱마켓 환불 정책이 우선합니다.”.
• 청구 실패 시 플랜 전환 또는 중단이 발생할 수 있습니다.
• 지역별 세금이 부과될 수 있으며, 회사는 지역 자회사 또는 대리 수탁기관을 통해 수납할 수 있습니다.

제16조(모바일 스토어 구독)

• Apple/Google 인앱 결제는 각 스토어 약관 및 환불 정책을 따릅니다.
• 체험은 1회 제공되며, 자동갱신 최소 24시간 전까지 취소 가능하고 취소는 현재 기간 종료 시 적용됩니다.
• 모바일 스토어와 웹의 요금은 다를 수 있습니다.

제17조(피드백)

• 제출한 아이디어·제안 등은 비기밀로 간주되며, 회사는 전 세계 모든 매체에서 자유롭게 사용·공개할 수 있고, 보상 의무가 없습니다.
• 회사는 이미 유사 제안을 보유하거나 개발 중일 수 있습니다.

제18조(면책)

• 회원의 콘텐츠·서비스 이용·약관 위반·타인 권리 침해 등으로 발생하는 제3자 청구·손해배상·변호사비용에 대해 회원은 회사·임직원·계열사·대리인·라이선스 허가자를 면책해야 합니다.
• 회원 간 분쟁으로 인한 모든 청구에 대해 회사는 면책됩니다.

제19조(터미네이션 및 계정 삭제)

• 회원은 설정에서 계정 삭제를 요청할 수 있으며, 삭제 요청 후 유예기간 경과 시 삭제됩니다(유예 중 철회 가능).
• 게시물·스크립트 등 플랫폼 무결성 유지를 위해 필요한 데이터, 법정 보존이 요구되는 데이터는 관련 목적 범위 내에서 보존될 수 있습니다.
• 회사는 약관·법령 위반, 법집행 요청, 서비스 변경·중단, 보안 문제, 장기 미사용, 사기·불법행위 등 사유로 사전 경고 없이 계정을 종료·정지할 수 있습니다.

제20조(이메일)

• 계정 생성 시 마케팅 자료·서비스 공지·중요 알림 등을 이메일로 수신할 수 있으며, 이메일 내 링크로 수신거부가 가능합니다.

제21조(하우스룰)

• 커뮤니티 이용 시 내부 규정을 준수해야 하며, 모더레이터는 경고·정지·밴 조치를 할 수 있습니다.
• 밴 기간 중에도 유료 기능은 유지되므로 환불되지 않습니다.

제22조(써드파티 소프트웨어)

• 서비스에는 제3자 소프트웨어가 포함될 수 있으며, 해당 라이선스·정책이 적용됩니다.
• 회사는 제3자 소프트웨어에 대해 어떠한 보증도 하지 않습니다.

제23조(스크립트 정책)

• 스크립트 게시자는 필요한 모든 지식재산권을 보유해야 하며, 제3자 권리를 침해해서는 안 됩니다.
• 공개 스크립트는 작성자명 및 소스 코드 공개가 원칙이며, 위반 시 사전 통지 없이 삭제될 수 있습니다.
• 스크립트 라이선스를 명시하지 않으면 모질라 퍼블릭 라이선스 2.0을 적용하는 것으로 봅니다.

제24조(게시물—추천·조언 아님)

• 게시물·정보는 금융·투자·거래 조언이나 권고가 아닙니다.
• 정확성·완전성·시의성에 대한 보증이 없으며, 게시물 기반 투자 손실에 대해 회사와 작성자는 책임지지 않습니다.

제25조(리퍼럴 프로그램)

• 추천인·피추천인 자격, 링크 사용 제한(스팸·봇·상표 남용 금지), 보상 조건, 취소·변경 권한, 보상 취소 사유 등이 적용됩니다.
• 리워드는 양도 불가, 현금 가치가 없으며 만료될 수 있고, 회사 재량으로 변경·중단될 수 있습니다.

제26조(책임의 한계)

• 회사와 계열사·임직원 등은 이익·영업권·데이터 손실, 대체조달 비용, 기타 무형 손실을 포함한 직접·간접·부수·특별·결과·징벌적 손해에 책임을 지지 않습니다.
• 다음으로 인한 손해 포함: 서비스 사용 또는 불능, 가격/서비스 변경 또는 중단, 사용자 콘텐츠, 무단 접근·변경, 데이터 삭제·손상·송수신 실패, 제3자 행위 등.

제27조(중재 합의 및 집단소송 포기)

• 30일 내 서면 거부하지 않으면, 양 당사자는 모든 분쟁을 구속력 있는 최종 중재로 해결하기로 합의합니다.
• 예외: 자격 요건을 충족해 소액재판소에 계속 남는 청구, 지식재산권 침해 또는 오용에 대한 금지명령 청구.
• 배심 재판과 집단·대표·집합적 구제는 포기되며, 개별 구제만 허용됩니다.
• 동일 대리인에 의해 유사 청구가 대량 제기되는 경우, 효율적 처리를 위한 배치(대량) 중재 절차를 적용할 수 있습니다.
• 30일 내 중재 조항 거부 권리를 제공하며, 분리 가능성·중대 변경 통지·관할 법원·준거법은 본 약관의 해당 규정에 따릅니다.

제28조(관할 및 준거법)

• 중재 대상이 아닌 분쟁은 약관에 정한 관할 법원에서 해결하며, 정한 준거법을 적용합니다.
• 강행 소비자 보호 규정이 있는 지역의 경우, 해당 법령을 따릅니다.
• 국제물품매매계약에 관한 유엔협약(CISG)은 적용하지 않습니다.

제29조(개인정보 및 쿠키—요약)

• 수집 항목: 계정·연락처·기기·브라우저·IP·로그·쿠키/웹비콘·광고/분석 식별자(IDFA/GAID)·결제 메타데이터(결제정보 자체는 결제대행사가 처리) 등.
• 이용 목적: 계정 운영·보안·스팸 방지·기능 제공·분석·마케팅(동의 기반)·법적 의무 준수.
• 쿠키: 필수·분석·광고 쿠키를 사용할 수 있으며, 설정·브라우저에서 관리·차단할 수 있습니다.
• 제3자 제공/위탁: 결제처리사, 호스팅, 분석, 광고 태그, 거래소·콘텐츠 제공자 등 서비스 수행상 필요한 범위.
• 권리: 열람·정정·삭제·이동·마케팅 거부·동의 철회·감독기관 불만 제기 등(개인정보 처리방침 세부 규정 우선).

제30조(온체인 데이터 특별 고지)

• 노드·인덱서·브리지·체인 포크·MEV·네트워크 지연 등으로 정확성·시의성·연속성에 제한이 있을 수 있습니다.
• 규제·라이선스·정책 변경 시 데이터 제공이 제한·종료될 수 있습니다.

제31조(알림·웹훅·API 특별 고지)

• 알림·웹훅·API는 보조 도구이며 지연·유실·중복 가능성이 있습니다.
• 직접적인 거래 집행 자동화는 금지되며, API 키·토큰 유출 등으로 인한 손해는 회원 책임입니다.

제32조(분리 가능성 및 우선순위)

• 일부 조항이 무효·집행불능이어도 나머지 조항은 유효합니다.
• 특칙(예: 데이터·결제·개인정보)이 일반 규정과 충돌하는 경우 특칙이 우선합니다.

부칙1(데이터 제공 고지)

• 일부 시장 데이터·콘텐츠는 제3자 라이선스에 따르며, 제공 조건 변경 시 사전 고지 없이 중단될 수 있습니다.

부칙2(투자 유의 문구)

• 본 서비스는 특정 자산의 매수·매도·보유·청산을 권유하지 않습니다.
• 모든 투자 판단과 책임은 회원에게 있습니다.

부칙3(광고/태그 고지)

• Google Ads/Manager, Meta Pixel, X Pixel, Analytics, reCAPTCHA 등 태그를 사용할 수 있으며, 맞춤형 광고는 각 플랫폼 설정·옵트아웃으로 관리할 수 있습니다.
• 광고주는 비식별 통계에 한해 접근하며, 회사는 개인식별정보를 광고주와 공유하지 않습니다.

부칙4(문의처)

• 법적 통지, 데이터 권리 행사, 결제·환불 문의 등은 서비스 내 고객지원 또는 고지된 이메일/주소로 제출하십시오.
• quantproteam@gmail.com