퀀트프로(QuantPro) 개인정보 처리방침

퀀트프로(QuantPro)(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수합니다.

본 개인정보 처리방침은 회사가 제공하는 웹사이트, 웹 애플리케이션, 모바일 애플리케이션, 프로그레시브 웹 앱(PWA), SaaS 서비스, 차트·지표 서비스, AI 분석 서비스, 시장정보·온체인 데이터·알림·웹훅·API·전자책 및 기타 디지털 콘텐츠(이하 통칭하여 “서비스”)의 이용과 관련하여 개인정보가 어떠한 목적으로 수집·이용·보관·파기·제공·위탁되는지 설명합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

1. 회원가입 및 회원 식별
2. 회원 계정 및 서비스 이용권한 관리
3. 유료 구독 및 결제 관리
4. 서비스 제공 및 이용자 인증
5. 차트, 지표, AI 분석, 시장정보, 온체인 데이터 및 기타 SaaS 기능 제공
6. 실시간 알림, 푸시 알림, 웹훅 및 서비스 관련 알림 제공
7. 고객 문의, 민원, 환불 및 분쟁 처리
8. 서비스 이용기록 분석 및 서비스 개선
9. 부정 이용, 계정 도용, 자동화된 비정상 접근 및 보안 위협 탐지
10. 서비스 장애 및 오류 분석
11. 이용자의 서비스 이용환경에 맞는 기능 및 콘텐츠 제공
12. 이벤트, 프로모션 및 마케팅 정보 제공
13. 법령 및 행정기관·수사기관 등의 적법한 요청에 대한 대응
14. 서비스 이용약관 위반 여부 확인 및 권리 보호
15. 기타 이용자가 동의한 목적

회사는 개인정보를 원칙적으로 위 목적의 범위에서 처리하며, 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 서비스 제공 과정에서 다음과 같은 개인정보를 처리할 수 있습니다.

1. 회원가입 및 계정관리

• 이메일 주소
• 비밀번호
• 닉네임 또는 사용자명
• 이름 또는 표시명
• 휴대전화번호
• 회원 식별정보
• 계정 생성일 및 탈퇴일
• 로그인 및 인증 기록

2. 결제 및 구독

• 결제자명
• 이메일
• 결제 상품 및 플랜
• 결제일
• 결제금액
• 구독 시작일·종료일
• 자동결제 여부
• 결제 및 환불 상태
• 결제수단 관련 식별정보 및 거래정보

카드번호, 계좌번호 등 결제수단의 상세 금융정보는 원칙적으로 회사가 직접 저장하지 않고 결제대행사 또는 앱스토어 등 해당 결제사업자의 시스템에서 처리될 수 있습니다.

3. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보

• IP 주소
• 접속일시
• 접속기록
• 이용기록
• 서비스 요청 기록
• 오류 및 장애 기록
• 브라우저 종류 및 버전
• 운영체제
• 기기 종류 및 모델
• 앱 버전
• 언어 및 지역 설정
• 쿠키 및 유사 기술을 통해 생성되는 정보
• 광고·분석 식별자
• 서비스 이용 패턴 및 통계정보
• 푸시 알림 토큰
• 보안 및 부정 이용 탐지에 필요한 정보

4. SaaS 및 AI 기능 이용정보

서비스 이용 과정에서 다음 정보가 처리될 수 있습니다.

• 이용자가 조회한 차트 및 데이터
• 선택한 종목·자산·시장
• 선택한 시간주기
• 지표 및 분석 설정
• AI 분석 요청 정보
• AI 분석 결과 및 관련 이용기록
• 알림 설정
• 웹훅 설정 및 관련 로그
• API 이용기록
• 서비스 호출 기록
• 이용량 및 사용량 정보

위 정보 중 일부는 개인을 직접 식별하지 않는 통계·분석 데이터로 변환하여 서비스 개선 및 운영에 활용할 수 있습니다.

제3조 (개인정보의 수집 방법)

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집할 수 있습니다.

1. 회원가입 및 계정 생성
2. 서비스 이용
3. 유료 서비스 결제 및 구독
4. 고객센터 및 문의 접수
5. 이벤트 및 프로모션 참여
6. 모바일 앱 또는 PWA 이용
7. 쿠키 및 유사 기술
8. 제3자 로그인 또는 인증 서비스 이용
9. 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 정보
10. 이용자가 직접 입력하거나 제출하는 정보

제4조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 개인정보를 수집·이용 목적이 달성될 때까지 보유·이용합니다.

다만 관계 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 경우에는 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

또한 다음의 경우에는 서비스 운영, 분쟁 해결, 부정 이용 방지 또는 법적 의무 이행을 위해 필요한 범위에서 일정 기간 개인정보 또는 관련 기록을 보관할 수 있습니다.

1. 관계 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우
2. 결제·환불·계약 관련 분쟁이 발생한 경우
3. 부정 이용 또는 약관 위반 조사에 필요한 경우
4. 법령 또는 수사기관 등의 적법한 요청이 있는 경우
5. 서비스의 보안 및 무결성 유지를 위해 필요한 경우

전자상거래 및 결제 관련 기록은 관계 법령에서 정한 기간에 따라 보관할 수 있습니다.

제5조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.

다만 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스 또는 보관 장소로 이전하여 필요한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

전자적 파일 형태의 개인정보는 복구하기 어려운 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다.

제6조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제1조에서 정한 목적 범위 내에서 처리합니다.

다만 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령에 특별한 규정이 있는 경우
3. 수사기관·법원·행정기관 등이 법령에 따른 적법한 절차로 요청하는 경우
4. 결제, 인증, 앱스토어 등 서비스 제공에 필요한 경우로서 관련 법령상 허용되는 경우
5. 이용자의 생명·신체·재산에 대한 급박한 위험을 방지하기 위해 필요한 경우

회사는 제3자 제공이 필요한 경우 관련 법령에 따라 필요한 고지 또는 동의 절차를 진행합니다.

제7조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.

위탁 업무에는 다음과 같은 업무가 포함될 수 있습니다.

1. 서버 및 클라우드 인프라 운영
2. 데이터 저장 및 백업
3. 결제 및 결제 검증
4. 이메일 및 문자 발송
5. 푸시 알림
6. 고객지원
7. 서비스 이용 분석
8. 오류 및 장애 분석
9. 보안 및 부정 이용 탐지
10. 앱 및 SaaS 운영
11. 데이터 처리 및 기술 지원

회사는 위탁계약 등을 통해 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 필요한 사항을 규정합니다.

서비스 운영을 위해 실제 이용되는 수탁자 및 위탁업무의 구체적인 내용은 회사의 별도 고지 또는 개인정보 처리방침의 변경을 통해 안내할 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 국외 이전)

서비스 운영 과정에서 클라우드, 결제, 분석, 고객지원, 이메일, 앱 운영 및 기타 기술 인프라를 제공하는 해외 사업자를 이용할 수 있으며, 이에 따라 개인정보가 해외에서 처리되거나 국외로 이전될 수 있습니다.

국외 이전이 발생하는 경우 회사는 관련 법령에서 요구하는 적법한 근거 및 보호조치를 준수합니다.

국외 이전이 이루어지는 경우 이전 국가, 이전받는 자, 이전 목적, 이전 항목 및 보유기간 등 필요한 사항을 관련 법령에 따라 고지할 수 있습니다.

해외 서비스 사업자의 정책 또는 인프라 변경에 따라 개인정보 처리 위치가 변경될 수 있으며, 이러한 경우 회사는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.

제9조 (쿠키 및 자동 수집 기술)

회사는 서비스의 편의성, 보안, 이용자 인증, 이용 분석 및 서비스 개선을 위해 쿠키, 웹비콘, SDK 및 유사 기술을 사용할 수 있습니다.

쿠키 등을 통해 다음과 같은 정보가 수집될 수 있습니다.

• 로그인 상태
• 이용환경
• 접속기록
• 서비스 이용 패턴
• 오류 정보
• 광고 및 분석 식별정보

이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

다만 필수 쿠키를 차단할 경우 로그인, 인증 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제10조 (모바일 앱 및 PWA 관련 개인정보)

모바일 앱 및 PWA는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 기기 권한을 요청할 수 있습니다.

1. 알림 권한
2. 저장공간 접근
3. 카메라 또는 사진 접근
4. 네트워크 상태 확인
5. 기기 식별 및 앱 상태 확인
6. 기타 서비스 기능 제공에 필요한 권한

각 권한은 운영체제에서 이용자에게 제공하는 방식에 따라 동의 여부를 선택할 수 있습니다.

권한을 허용하지 않을 경우 해당 권한을 필요로 하는 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.

제11조 (AI 및 자동화된 분석 관련 정보)

회사는 서비스 제공을 위해 AI 또는 통계·알고리즘 기반 분석 기술을 사용할 수 있습니다.

AI 분석을 위해 이용자가 선택하거나 요청한 종목, 시장 데이터, 차트 설정 및 기타 서비스 이용정보가 처리될 수 있습니다.

AI 분석 결과는 자동 생성될 수 있으며 오류, 부정확성, 지연 또는 예측 실패가 발생할 수 있습니다.

AI 분석 결과는 투자자문 또는 투자판단을 위한 확정적 정보로 제공되지 않으며, 회사는 특정 투자 결과를 보장하지 않습니다.

제12조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.

1. 개인정보 접근권한 관리
2. 개인정보 접근 기록 관리
3. 중요정보 암호화
4. 비밀번호 보호
5. 보안 시스템 운영
6. 악성 접근 및 비정상 이용 탐지
7. 개인정보 취급자에 대한 관리
8. 정기적인 보안 점검
9. 데이터 백업 및 장애 대응
10. 기타 관련 법령에서 요구하는 안전성 확보조치

다만 인터넷 및 클라우드 환경의 특성상 모든 보안위험을 완전히 제거할 수 있는 것은 아니며, 회사는 법률상 허용되는 범위에서 합리적인 보호조치를 시행합니다.

제13조 (이용자의 권리)

이용자는 관계 법령에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다.

다만 법령상 보존이 필요한 정보 또는 다른 사람의 권리·이익을 침해할 우려가 있는 경우에는 일부 요청이 제한될 수 있습니다.

제14조 (개인정보 보호책임자 및 문의)

개인정보 보호 관련 문의는 아래 연락처로 할 수 있습니다.

• 담당자: 퀀트프로(QuantPro)
• 이메일: quantproteam@gmail.com

회사는 개인정보 관련 문의 및 권리행사 요청에 대해 관련 법령에 따라 처리합니다.

제15조 (개인정보 처리방침의 변경)

회사는 법령, 서비스 내용, 기술환경 또는 회사 정책의 변경에 따라 본 개인정보 처리방침을 변경할 수 있습니다.

중요한 변경사항이 있는 경우 서비스 내 공지, 홈페이지 게시 또는 기타 합리적인 방법을 통해 안내합니다.

개정된 개인정보 처리방침은 공지한 시행일부터 적용됩니다.

제16조 (개인정보 보호 관련 기타 사항)

본 개인정보 처리방침에서 정하지 않은 사항은 「개인정보 보호법」 및 관계 법령에 따릅니다.

서비스의 구체적인 이용조건은 별도의 서비스 이용약관에 따릅니다.

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퀀트프로(QuantPro) 서비스 이용약관

시행일: 2026년 8월 25일

제1조 (목적)

본 약관은 퀀트프로(QuantPro)(이하 “회사”)가 제공하는 웹사이트, 웹 애플리케이션, SaaS, 모바일 앱, PWA, 차트, 지표, AI 분석, 시장정보, 온체인 데이터, 알림, 웹훅, API, 위젯, 전자책 및 기타 디지털 콘텐츠·서비스(이하 “서비스”)의 이용조건과 회사 및 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. “회원”이란 본 약관에 동의하고 회사의 계정을 생성한 자를 말합니다.
2. “서비스”란 회사가 웹, 앱, PWA 등 다양한 플랫폼을 통해 제공하는 모든 서비스를 의미합니다.
3. “SaaS”란 별도의 프로그램 설치 또는 데이터 소유권 이전 없이 네트워크를 통해 제공되는 소프트웨어 및 데이터 분석 서비스를 의미합니다.
4. “콘텐츠”란 차트, 지표, 이미지, 텍스트, 분석 결과, 전자책, 동영상, 데이터, 소프트웨어 등을 의미합니다.
5. “AI 분석”이란 AI, 알고리즘, 통계 및 데이터 처리 기술을 이용해 생성되는 분석 결과를 의미합니다.
6. “시장 데이터”란 주식, 가상자산, 선물, 지수, 환율 및 기타 금융시장과 관련된 데이터를 의미합니다.
7. “파생 데이터”란 원천 데이터를 회사 또는 제3자의 알고리즘·계산·가공 과정을 통해 변환한 데이터를 의미합니다.

제3조 (약관의 동의)

회원이 서비스에 가입하거나 서비스의 일부 또는 전부를 이용하는 경우 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.

회원이 본 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단해야 합니다.

미성년자의 서비스 이용에는 관계 법령에 따른 제한이 적용될 수 있습니다.

제4조 (약관의 변경)

회사는 법령, 서비스 변경, 기술적 필요, 운영상의 필요 등에 따라 본 약관을 변경할 수 있습니다.

회사는 변경사항을 서비스 내 게시 또는 기타 합리적인 방법으로 공지합니다.

변경 약관의 시행일 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다.

다만 관련 법령상 이용자의 별도 동의가 필요한 경우에는 해당 절차를 따릅니다.

제5조 (서비스의 제공)

회사는 다음 서비스를 제공할 수 있습니다.

1. 주식·가상자산 등 금융시장 차트
2. 기술적 지표 및 분석 도구
3. AI 기반 차트 및 시장 분석
4. 온체인 데이터
5. 실시간 또는 지연 시장정보
6. 시장 브리핑 및 투자 관련 콘텐츠
7. 가격·거래량·수급 등 데이터 분석
8. 알림 및 푸시 기능
9. 웹훅 및 API
10. 위젯
11. 전자책 및 디지털 콘텐츠
12. 커뮤니티 및 채팅
13. 기타 회사가 추가하는 서비스

서비스의 구체적인 내용, 제공 범위 및 이용 가능 기능은 플랜, 상품, 플랫폼 또는 이용자의 계정 상태에 따라 달라질 수 있습니다.

제6조 (웹·SaaS·앱·PWA 서비스)

회사는 동일하거나 유사한 서비스를 웹사이트, 웹앱, SaaS, 모바일 앱 및 PWA 등 여러 플랫폼으로 제공할 수 있습니다.

플랫폼별로 다음 사항이 다를 수 있습니다.

1. 제공 기능
2. 이용 가능한 데이터
3. 가격
4. 결제 방식
5. 인터페이스
6. 알림 방식
7. 업데이트 주기
8. 서비스 이용 제한

회사는 플랫폼별 기술적 특성에 따라 일부 기능을 변경하거나 제공하지 않을 수 있습니다.

제7조 (서비스 변경 및 중단)

회사는 기술적 개선, 데이터 제공업체의 변경, 보안, 법령, 시장환경, 계약관계, 운영상 필요 또는 기타 합리적인 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있습니다.

특히 제3자 데이터 제공업체, 거래소, 노드, API, 클라우드 또는 플랫폼의 정책 변경·장애·서비스 종료로 인해 회사가 서비스를 제공하기 어려운 경우 회사는 해당 기능의 제공을 제한하거나 종료할 수 있습니다.

서비스 변경 또는 중단으로 인한 손해에 대해 회사는 관련 법령상 책임이 인정되는 범위를 제외하고 책임을 부담하지 않습니다.

제8조 (서비스 이용환경)

회원은 서비스 이용에 필요한 기기, 인터넷 연결, 운영체제, 브라우저 및 기타 환경을 스스로 준비해야 합니다.

인터넷 통신환경, 기기 성능, 브라우저, 앱스토어, 통신사업자 또는 외부 서비스의 문제로 발생하는 장애에 대해서는 회사가 직접 책임지지 않습니다.

제9조 (데이터 및 정보의 정확성)

서비스에서 제공되는 시장 데이터, 온체인 데이터, 뉴스, 분석정보, AI 분석 결과 및 기타 정보는 다양한 외부 데이터 소스 및 자동화된 처리과정을 통해 제공될 수 있습니다.

따라서 다음과 같은 사유로 오류·지연·누락·중복·불일치가 발생할 수 있습니다.

1. 거래소 또는 데이터 제공업체의 오류
2. API 장애
3. 네트워크 지연
4. 데이터 수집 지연
5. 서버 장애
6. 체인 또는 노드 장애
7. 데이터 수정
8. 거래소 간 가격 차이
9. 시장 급변
10. 기술적 오류
11. AI 또는 알고리즘의 분석 오류

회사는 제공되는 모든 데이터가 항상 정확하거나 완전하거나 실시간임을 보장하지 않습니다.

제10조 (AI 분석 서비스)

AI 분석 결과는 데이터와 알고리즘에 기반하여 자동으로 생성될 수 있습니다.

AI는 다음과 같은 오류를 발생시킬 수 있습니다.

1. 잘못된 정보 생성
2. 분석 오류
3. 데이터 해석 오류
4. 시장상황의 변화에 따른 부적합한 분석
5. 지연된 정보에 기반한 결과
6. 예측 실패

AI 분석 결과는 참고용 정보이며 특정 종목 또는 자산의 매수·매도·보유를 권유하거나 보장하는 것이 아닙니다.

AI 분석 결과만을 근거로 투자 또는 거래를 결정해서는 안 되며, 최종 판단과 책임은 회원에게 있습니다.

제11조 (투자 및 금융 관련 면책)

회사의 서비스는 데이터 분석, 통계 분석, 정보 제공 및 교육을 목적으로 합니다.

서비스는 법령상 별도의 인허가 또는 등록이 필요한 투자자문·투자일임·매매권유 서비스를 제공하는 것을 목적으로 하지 않습니다.

회사는 특정 금융상품 또는 가상자산의 매수, 매도, 보유 또는 청산을 권유하지 않습니다.

회원의 모든 투자 및 거래 결정은 회원의 독립적인 판단에 의해 이루어져야 하며 그 결과 발생하는 수익 또는 손실은 회원에게 귀속됩니다.

제12조 (백테스트 및 시뮬레이션)

백테스트, 시뮬레이션, 과거 성과 및 가상 성과는 과거 데이터를 기반으로 계산됩니다.

실제 거래에서는 다음과 같은 차이가 발생할 수 있습니다.

1. 수수료
2. 슬리피지
3. 체결 지연
4. 유동성
5. 호가 차이
6. 거래 제한
7. 시장 충격
8. 데이터 차이

따라서 과거 성과 또는 시뮬레이션 결과는 미래의 실제 성과를 보장하지 않습니다.

제13조 (시장 데이터 및 제3자 데이터)

서비스에 포함되는 일부 시장 데이터 및 콘텐츠는 거래소, 데이터 제공업체 또는 기타 제3자의 라이선스에 따라 제공됩니다.

제3자 제공업체의 정책, 라이선스, 데이터 제공 조건 또는 규제환경의 변경에 따라 해당 데이터의 제공이 제한되거나 중단될 수 있습니다.

이 경우 회사는 합리적으로 가능한 범위에서 대체 데이터 또는 기능을 제공할 수 있으나 이를 보장하지 않습니다.

제14조 (온체인 데이터)

온체인 데이터는 블록체인 네트워크, 노드, 인덱서, 브리지, RPC, 데이터 제공업체 및 기타 외부 인프라를 통해 수집될 수 있습니다.

체인 포크, 네트워크 혼잡, 블록 생성 지연, 노드 오류, 데이터 재구성, MEV, 브리지 문제 등으로 데이터의 정확성·연속성·시의성이 제한될 수 있습니다.

온체인 데이터에 기반한 모든 판단의 책임은 회원에게 있습니다.

제15조 (알림 및 푸시 서비스)

알림, 푸시 알림, 이메일, 웹훅 등은 보조적인 정보 전달 수단입니다.

네트워크, 운영체제, 브라우저, 앱 설정, 통신사, 서버, 외부 플랫폼 또는 기타 기술적 요인으로 인해 알림이 지연·누락·중복될 수 있습니다.

회사는 알림의 도착 또는 특정 시점의 전달을 보장하지 않습니다.

제16조 (웹훅 및 API)

웹훅 및 API는 데이터 조회 또는 정보 전달을 위한 보조 기능입니다.

API 또는 웹훅에는 호출 제한, 속도 제한, 사용량 제한 또는 기능 제한이 적용될 수 있습니다.

회사는 API의 하위 호환성을 영구적으로 보장하지 않으며 필요에 따라 API 구조, 엔드포인트, 호출 방식 및 제공 데이터를 변경할 수 있습니다.

API 키, 인증정보, 웹훅 URL, 토큰 등의 관리 책임은 회원에게 있습니다.

제17조 (자동매매 및 자동 주문)

서비스에서 제공되는 데이터, 신호, 분석 및 API를 이용하여 자동으로 주문을 생성하거나 거래를 실행하는 행위는 회사가 별도로 명시적으로 허용한 범위를 제외하고 금지됩니다.

회사는 서비스가 실제 주문 체결을 보장하거나 거래소의 주문 시스템을 직접 통제한다고 보장하지 않습니다.

회원이 제3자 프로그램 등을 통해 자동거래 시스템을 구성하여 발생한 손실에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제18조 (파생 데이터)

회사는 원천 데이터를 직접 제공하지 않고 자체 알고리즘 및 분석엔진을 거친 파생 데이터를 제공할 수 있습니다.

파생 데이터의 원천 데이터 역추적, 원본 복원, 대량 추출, 데이터베이스 구축, 재판매 및 경쟁 서비스 개발 목적의 이용은 금지됩니다.

제19조 (지적재산권)

서비스 및 서비스에서 제공되는 다음 권리는 회사 또는 정당한 권리를 보유한 제3자에게 귀속됩니다.

1. 소프트웨어
2. 웹사이트
3. 앱
4. PWA
5. SaaS 시스템
6. 차트
7. 지표
8. AI 분석 시스템
9. 데이터 처리 시스템
10. 디자인
11. 텍스트
12. 이미지
13. 전자책
14. 상표
15. 로고
16. 기타 콘텐츠

회원은 서비스 이용을 위해 필요한 범위에서 비독점적이고 양도불가능한 이용권만 부여받습니다.

별도의 서면 동의 없이 서비스의 소유권 또는 지적재산권이 회원에게 이전되는 것은 아닙니다.

제20조 (서비스의 복제·재배포 금지)

회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 다음 행위를 할 수 없습니다.

1. 콘텐츠 복제
2. 대량 다운로드
3. 재판매
4. 재배포
5. 공유
6. 무단 캡처 및 상업적 이용
7. 데이터베이스 구축
8. 경쟁 서비스 개발
9. 크롤링
10. 스크래핑
11. 자동화된 대량 요청
12. 리버스 엔지니어링
13. 디컴파일
14. 소스코드 추출
15. 서비스 구조 분석
16. 보안기능 우회
17. 이용제한 우회

제21조 (계정 및 인증정보)

회원은 자신의 계정, 비밀번호, 인증수단, API 키 및 웹훅 토큰 등을 안전하게 관리해야 합니다.

회원의 관리 소홀로 인해 발생하는 계정 도용 또는 무단 이용에 대해 회원의 귀책사유가 있는 경우 회사는 관련 법령상 책임이 인정되는 범위를 제외하고 책임을 지지 않습니다.

회사는 보안상 필요하다고 판단되는 경우 비밀번호 변경, 추가 인증 또는 계정 일시정지를 요구할 수 있습니다.

제22조 (부정 이용)

다음 행위는 부정 이용으로 간주될 수 있습니다.

1. 타인의 계정 사용
2. 계정 공유
3. 다수 이용자가 하나의 계정을 공동 이용하는 행위
4. 서비스 제한 우회
5. 비정상적인 API 호출
6. 자동화된 데이터 수집
7. 크롤링 및 스크래핑
8. 서비스 장애를 유발하는 행위
9. 결제·구독 시스템 우회
10. 환불 시스템 악용
11. 허위 정보 등록
12. 기타 서비스의 정상적 운영을 방해하는 행위

회사는 부정 이용이 확인되거나 합리적으로 의심되는 경우 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지 또는 종료할 수 있습니다.

제23조 (유료 서비스 및 구독)

유료 서비스는 상품 페이지에 표시된 가격, 이용기간 및 조건에 따라 제공됩니다.

구독상품은 월간 또는 연간 등 회사가 정한 기간으로 제공될 수 있으며, 자동갱신 상품의 경우 별도의 취소가 없는 한 다음 결제주기가 시작될 수 있습니다.

가격, 할인, 프로모션 및 제공 기능은 상품별로 다를 수 있습니다.

제24조 (자동결제)

자동갱신형 구독상품은 이용자가 구독을 취소하지 않는 경우 다음 결제주기에 자동으로 결제될 수 있습니다.

회원은 결제 예정일 이전에 계정 또는 결제 플랫폼에서 구독 상태를 확인할 책임이 있습니다.

결제 실패 시 회사는 재결제를 시도하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제25조 (구독 취소)

회원은 회사가 제공하는 방법 또는 결제 플랫폼에서 구독을 취소할 수 있습니다.

구독 취소는 일반적으로 다음 결제주기의 자동갱신을 중단하는 것을 의미하며, 이미 결제된 이용기간의 잔여기간에 대한 이용권은 별도의 환불 사유가 없는 한 결제된 기간까지 유지될 수 있습니다.

제26조 (환불 및 청약철회)

환불 및 청약철회는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 관계 법령을 따릅니다.

디지털 콘텐츠 또는 SaaS 서비스는 서비스 제공이 개시된 경우 관계 법령에서 정하는 청약철회 제한 사유가 적용될 수 있습니다.

회사는 디지털 콘텐츠 또는 서비스의 제공이 시작되기 전에 이용자의 청약철회 권리를 적법하게 제한하기 위해 필요한 고지 또는 동의 절차를 운영할 수 있습니다.

단순히 “환불 불가”라는 문구만으로 관계 법령상 인정되는 소비자의 권리를 제한하지 않습니다.

월간·연간 등 계속적 이용계약의 해지 및 환급은 상품의 성격, 서비스 이용 여부, 이용기간 및 관계 법령에 따라 처리됩니다.

제27조 (모바일 앱스토어 결제)

Apple App Store 및 Google Play 등 외부 앱스토어를 통한 결제는 해당 앱스토어의 결제·구독·환불 정책 및 관련 법령이 함께 적용될 수 있습니다.

앱스토어를 통한 결제의 환불은 회사가 직접 처리할 수 없는 경우 해당 앱스토어의 절차에 따라 진행됩니다.

웹 결제와 앱스토어 결제의 가격 및 프로모션은 서로 다를 수 있습니다.

제28조 (무료체험 및 프로모션)

무료체험, 할인, 쿠폰 및 프로모션의 이용조건은 각각의 이벤트 또는 상품 페이지에서 별도로 정할 수 있습니다.

회사는 부정 이용, 중복 이용, 비정상적인 가입 또는 프로모션 조건 위반이 확인되는 경우 프로모션 혜택을 제한하거나 취소할 수 있습니다.

제29조 (서비스 이용 제한 및 계정 정지)

회사는 다음과 같은 경우 회원의 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지 또는 종료할 수 있습니다.

1. 약관 위반
2. 법령 위반
3. 타인의 권리 침해
4. 사기 또는 부정결제
5. 서비스 공격 또는 보안 침해
6. 데이터 무단 수집
7. 계정 공유
8. 반복적인 악성 이용
9. 불법 콘텐츠 게시
10. 서비스 운영을 현저하게 방해하는 경우
11. 법집행기관 또는 규제기관의 적법한 요청
12. 기타 서비스의 정상적 운영을 어렵게 하는 사유

긴급한 보안 또는 법적 조치가 필요한 경우 사전 통지 없이 제한할 수 있습니다.

제30조 (채팅 및 커뮤니티)

채팅 및 커뮤니티는 이용자 간 정보 교류와 커뮤니케이션을 위한 공간입니다.

채팅 및 게시물의 내용은 회사의 공식 의견이나 투자자문을 의미하지 않습니다.

이용자가 게시한 내용으로 인해 발생하는 법적 책임은 해당 게시자에게 있습니다.

제31조 (채팅 이용자의 금지행위)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 허위정보 유포
2. 타인 비방
3. 욕설 및 모욕
4. 혐오 표현
5. 불법행위 조장
6. 사행성 행위 조장
7. 특정 종목의 허위·과장된 매수·매도 유도
8. 타인의 개인정보 게시
9. 광고 및 스팸
10. 피싱
11. 사기
12. 계정 거래
13. 정치·종교 등을 이유로 한 지속적인 분쟁 유발 행위
14. 기타 서비스 질서를 저해하는 행위

회사는 필요하다고 판단되는 경우 게시물 삭제, 채팅 제한, 이용정지 또는 계정 종료 등의 조치를 할 수 있습니다.

제32조 (채팅 및 게시물에 대한 회사의 책임 제한)

회사는 채팅 및 이용자가 게시한 콘텐츠를 사전에 모두 검토할 의무를 부담하지 않습니다.

회사는 불법 또는 약관 위반 콘텐츠가 확인되거나 신고되는 경우 합리적인 범위에서 삭제 또는 이용 제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.

회원 간의 분쟁, 거래 또는 의사결정으로 발생하는 손해에 대해 회사는 관련 법령상 책임이 인정되는 경우를 제외하고 책임을 부담하지 않습니다.

제33조 (게시물 및 콘텐츠의 권리)

이용자가 서비스에 게시한 콘텐츠의 권리는 원칙적으로 해당 이용자에게 귀속됩니다.

다만 회원은 서비스의 운영·홍보·개선을 위해 필요한 범위에서 자신이 게시한 콘텐츠를 회사가 서비스 내에서 저장, 표시, 복제, 전송 또는 편집할 수 있는 비독점적 이용권을 회사에 부여합니다.

법령상 허용되는 범위에서 회사는 해당 콘텐츠를 서비스 운영 목적에 필요한 범위에서 이용할 수 있습니다.

제34조 (제3자 서비스)

서비스에는 거래소, 데이터 제공업체, 결제사업자, 클라우드, 분석서비스, 앱스토어 및 기타 제3자의 서비스가 연동될 수 있습니다.

제3자 서비스의 장애, 정책 변경, 서비스 종료 또는 이용 제한으로 발생한 문제에 대해 회사는 직접적인 통제권이 없는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다.

제35조 (외부 링크)

서비스에는 제3자 웹사이트 또는 서비스로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다.

회원이 제3자 서비스에서 수행한 거래, 결제, 이용행위 및 발생한 손해에 대해 회사는 해당 제3자의 행위에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

제36조 (피드백)

회원이 회사에 제공하는 아이디어, 의견, 개선사항 및 피드백은 서비스 개선을 위해 활용될 수 있습니다.

회사는 해당 피드백을 이용하는 대가로 별도의 보상을 지급할 의무를 부담하지 않습니다.

다만 이용자의 개인정보 또는 별도의 비밀정보를 부당하게 활용하지 않도록 관련 법령을 준수합니다.

제37조 (이메일 및 알림)

회사는 서비스 운영에 필요한 공지, 결제, 보안, 계정, 장애 및 기타 중요 정보를 이메일 또는 알림으로 발송할 수 있습니다.

법령상 또는 서비스 운영상 필요한 안내는 마케팅 수신동의 철회 여부와 관계없이 발송될 수 있습니다.

마케팅성 정보는 관련 법령 및 이용자의 동의 여부에 따라 발송합니다.

제38조 (개인정보)

개인정보의 수집·이용·보관·파기 및 보호에 관한 사항은 별도의 개인정보 처리방침에 따릅니다.

개인정보 처리방침은 본 약관의 일부를 구성할 수 있습니다.

제39조 (보증의 부인)

서비스는 법률상 허용되는 범위에서 “있는 그대로” 및 “제공 가능한 상태로” 제공됩니다.

회사는 다음 사항을 보증하지 않습니다.

1. 서비스의 무중단 제공
2. 서비스의 무오류
3. 데이터의 완전성
4. 데이터의 정확성
5. 데이터의 실시간성
6. AI 분석의 정확성
7. 특정 투자성과
8. 특정 목적에 대한 적합성
9. 모든 기기 및 환경과의 호환성
10. 서비스가 이용자의 요구를 모두 충족한다는 사실

다만 관계 법령상 사업자가 부담하는 책임까지 배제하는 것은 아닙니다.

제40조 (책임의 제한)

회사는 법률상 허용되는 최대 범위에서 서비스 이용으로 인해 발생한 간접손해, 특별손해, 부수적 손해, 결과적 손해, 기대이익 상실, 데이터 손실 또는 영업손실 등에 대해 책임을 부담하지 않습니다.

다만 회사의 고의 또는 중대한 과실 등 관계 법령상 책임을 배제할 수 없는 경우에는 해당 법령에 따릅니다.

제41조 (이용자 면책)

회원의 다음 행위로 인해 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 회원은 관련 법령이 허용하는 범위에서 해당 손해를 배상할 책임을 부담할 수 있습니다.

1. 약관 위반
2. 법령 위반
3. 타인의 권리 침해
4. 계정 관리 소홀
5. API 키 또는 인증정보 유출
6. 서비스 데이터의 무단 재배포
7. 불법 콘텐츠 게시
8. 기타 회원의 귀책사유로 발생한 행위

제42조 (서비스 종료 및 계정 삭제)

회원은 회사가 제공하는 방법을 통해 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

계정 삭제 이후에도 관계 법령상 보존이 필요한 정보 또는 부정 이용·분쟁 해결·보안 및 서비스 무결성 유지에 필요한 최소한의 정보는 필요한 범위에서 보존될 수 있습니다.

회사는 서비스 종료가 필요한 경우 관련 법령 및 합리적인 범위에서 사전 공지할 수 있습니다.

제43조 (전자책 및 디지털 콘텐츠)

전자책 및 디지털 콘텐츠는 상품의 특성에 따라 다운로드, 열람 또는 제공이 시작될 수 있습니다.

디지털 콘텐츠의 청약철회 제한 및 환불은 관계 법령과 상품의 제공 상태에 따라 적용됩니다.

회원은 구매한 콘텐츠를 제3자에게 무단 공유·전송·판매할 수 없습니다.

제44조 (저작권 침해 및 무단 공유)

회원이 전자책, 차트, 지표, AI 분석 결과, 데이터 또는 기타 콘텐츠를 무단 복제·배포·판매하거나 회사의 정상적인 영업을 침해하는 경우 회사는 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 필요한 경우 관련 법령에 따른 민·형사상 조치를 취할 수 있습니다.

제45조 (보안 및 시스템 보호)

회원은 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 보안 취약점을 악용해서는 안 됩니다.

다음 행위는 금지됩니다.

1. 비정상적인 대량 요청
2. DDoS 등 공격
3. 인증 우회
4. 권한 상승 시도
5. 취약점 악용
6. 크롤링
7. 스크래핑
8. 소스코드 또는 API 구조의 무단 분석
9. 서비스 제한 우회
10. 악성코드 또는 공격코드 전송

제46조 (광고 및 분석 기술)

회사는 서비스 운영 및 마케팅을 위해 Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel 및 기타 분석·광고 기술을 사용할 수 있습니다.

해당 기술은 서비스 이용 분석, 광고 성과 측정, 맞춤형 콘텐츠 또는 광고 제공 등을 위해 사용될 수 있습니다.

개인정보의 처리와 관련한 구체적인 사항은 개인정보 처리방침 및 해당 서비스의 정책에 따릅니다.

제47조 (법령 및 규제 변경)

금융시장, 가상자산, 데이터 라이선스, 개인정보, 앱스토어 또는 기타 관련 법령 및 규제가 변경되는 경우 회사는 해당 법령을 준수하기 위해 서비스, 기능, 데이터 또는 이용조건을 변경할 수 있습니다.

규제 또는 제3자 라이선스 문제로 특정 기능을 계속 제공하기 어려운 경우 회사는 해당 기능을 제한하거나 종료할 수 있습니다.

제48조 (권리의 불포기)

회사가 본 약관의 특정 권리를 즉시 행사하지 않았다고 하여 해당 권리를 포기한 것으로 보지 않습니다.

제49조 (분리 가능성)

본 약관의 일부 조항이 관계 법령에 따라 무효 또는 집행불능으로 판단되더라도 나머지 조항은 계속 유효합니다.

다만 법령상 강행규정이 본 약관과 충돌하는 경우 해당 강행규정이 우선합니다.

제50조 (특칙의 우선)

개인정보, 결제, 환불, 앱스토어, 데이터 라이선스 및 기타 특정 서비스에 별도의 정책 또는 특칙이 적용되는 경우 해당 특칙이 일반적인 약관보다 우선할 수 있습니다.

제51조 (준거법 및 분쟁 해결)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.

서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생하는 경우 회사와 회원은 원만한 해결을 위해 협의하도록 노력합니다.

협의로 해결되지 않는 경우 관계 법령에서 정하는 절차에 따릅니다.

제52조 (문의처)

서비스 이용, 결제, 환불, 계정, 개인정보 및 기타 문의는 아래 연락처를 통해 접수할 수 있습니다.

• 서비스명: 퀀트프로(QuantPro)
• 이메일: quantproteam@gmail.com

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부칙

부칙 제1조 (시장 데이터)

서비스에서 제공되는 일부 시장 데이터는 제3자 데이터 제공업체 또는 거래소의 라이선스에 따라 제공됩니다.

데이터 제공업체의 정책, 라이선스, 기술적 문제 또는 규제환경에 따라 해당 데이터의 제공이 변경·제한·중단될 수 있습니다.

부칙 제2조 (투자 유의사항)

퀀트프로의 차트, 지표, AI 분석, 데이터, 뉴스, 브리핑, 신호 및 기타 콘텐츠는 투자 판단을 위한 참고정보입니다.

특정 금융상품 또는 가상자산의 수익을 보장하거나 손실을 방지한다고 보장하지 않습니다.

회원은 자신의 판단과 책임으로 투자 및 거래를 결정해야 합니다.

부칙 제3조 (AI 분석 유의사항)

AI가 생성한 분석 결과는 자동화된 데이터 처리 결과일 수 있으며 항상 정확하거나 완전하지 않을 수 있습니다.

AI 분석 결과에 오류가 있거나 시장상황을 적절하게 반영하지 못할 수 있으므로 회원은 다른 정보와 자신의 판단을 함께 고려해야 합니다.

부칙 제4조 (웹앱·PWA·앱)

웹앱, PWA 및 모바일 앱은 운영체제, 브라우저, 기기, 네트워크 및 앱스토어 정책에 따라 기능이 제한될 수 있습니다.

회사는 서비스 안정성 및 보안을 위해 앱 및 PWA를 업데이트하거나 일부 기능을 변경할 수 있습니다.

부칙 제5조 (서비스 로그)

회사는 서비스 품질 개선, 보안, 부정 이용 방지, 장애 분석, 고객지원 및 분쟁 해결을 위해 서비스 이용기록 및 접속기록을 관련 법령에서 허용하는 범위에서 기록·보관할 수 있습니다.

부칙 제6조 (광고 및 태그)

회사는 Google Ads, Google Analytics, Meta Pixel, X Pixel, reCAPTCHA 및 기타 분석·광고·보안 기술을 사용할 수 있습니다.

이용자는 각 플랫폼 또는 브라우저의 설정을 통해 일부 맞춤형 광고 기능을 관리할 수 있습니다.

부칙 제7조 (시행일)

본 약관은 2026년 8월 25일부터 시행합니다.